Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте. Купил ноутбук в DNS в Радуге Парк. Через несколько дней заметили дефект, отходил шлейф экрана. Отдал в ремонт по гарантии. 6 Марта заканчиваются 45 дней, с тех пор как отдали в ремонт. Звонили туда в сервис, мне сказали что в том случае, если ноутбук не отремонтируют, вернут за него деньги. Но возвращать не хочется, потому что этот ноутбук подорожал на несколько тысяч уже. Как лучше поступить, и есть ли альтернативные варианты, кроме возврата денег?

Ответ:
Если не отремонтируют в установленные сроки - пишите претензию с требованием замены на аналогичный. Основание: ст. 18 ЗоЗПП.

Список тем вопросов / Торговля