Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте, купил наушники в магазине Евросеть 15.12.2015 числа, за 1290 рублей, пришёл домой по глупости выкинул чек, думал качественные ну понадеялся на фирму, сегодня открыл, один наушник брякает, как мне быть в такой ситуации? Не понимаю.

Ответ:
Отсутствие у потребителя кассового и (или) товарного чека не является основанием для отказа в выполнении его требования: ст. 18 п.5 ЗоЗПП. Пишите претензию.

Список тем вопросов / Торговля