|
Вопрос:
Здравствуйте! Я живу в Московской области,заказала телефон через интернет,пришел телефон мне на почту,я его получила,оплатила общую сумму 9985,80,но телефон оказался не таким какое было его описание в интернете,экран практически не работает,кнопка сбоку вообще молчу,за такой телефон даже 2000 жалко отдать,хотела получить назад свои деньги,написала девушке,которая принимала заказ,на что она ответила что за обмен/возврат она не отвечает,это нужно писать на определенный адрес и все контакты указаны в гарантийном талоне,который находится в коробке телефона! Но!!! Никакого гарантийного талона не было,написала на адрес который она скинула,ответа уже неделю не приходит,телефон пришел из Свердловской области,Екатеринбург,ул. Академика Шварца, 10/1-49,как мне получить обратно свои деньги,так как я не могу ездить в Екатеринбург,а контактов никаких нет! Кстати компания называлась ооо"айтэк-Глобал". Заранее спасибо!
Ответ:
Пишите заявление в полицию г. Екатеринбурга по факту мошенничества.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
