Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте! Я попалась на уловку inmag-6s.ru. Заказала в ООО "ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН". г.Екатеринбург, ул. Белинского 222, оф. 43. 620130. ИНН 6679094610, ОГРН 1169658070328. Тел. +74991107357. Уже получила телефон на почте, оплатила. Что делать, если в рекламе указано 16ГБ, а в нем нет даже 600 МБ. И не IsO, а обычный Android - это очень существенный недостаток. Подскажите пожалуйста, как грамотно вернуть средства и отправить телефон обратно?

Ответ:
В течении 7 дней с даты получения товара Вы можете отказаться от него без объяснения причин ст. 26.1 ЗоЗПП. Если этот срок уже прошёл- пишите претензию с отказом от договора купли-продажи, так как Вам продали товар ненадлежащего качества: заказывали телефон с одними характеристиками, а Вам продали с другими.

Список тем вопросов / Торговля