|
Вопрос:
Здравствуйте! Я пенсионер, 13.12.17, купил в интернет магазине ООО "Гринлофт" электрогенератор " Huter DY8000LX" с электростартером . Но по ошибке исполнителей, привезли генератор другой модификации -"HuterDY8000LX-3" , который, после проверки, как оказалось, мне не подходит. Руководитель ООО Grinloft, отказался менять его , ссылаясь, на принадлежность к сложным техническим товарам, которые не следовало проверять на работоспособность. Прав ли он? И стоит ли затевать тяжбу с обменом товара на тот, который,я заказал. С уважением, Григорьев Федор Васильевич.
Ответ:
В Вашей ситуации необходимо было связаться с продавцом и сообщить о то том, что доставлен товар ненадлежащего качества (заказывали одну модификацию, а привезли другую). Проводить проверку того товара, который Вы не заказывали, Вы не имели право, а так как Вы не информировали продавца о том, что доставлен не заказанный товар и стали его эксплуатировать, то следует, что Вас устроила модель, которую Вам доставили. И ели это товар надлежащего качества - оснований для возврата нет.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
