Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте! Я из г.Кызыл Республики Тыва. Приобрел айфон через интернет магазин зарегистрированный у вас в г.Екатеринбурге по адресу 620130, ул.Белинского,д.222,оф.43. Руководителем организации является Шаньгин Богдан Олегович.Получил и оплатил на почте 25.03.2017 При ознакомлении с товаром решил отказаться от покупки. Правила продажи товаров дистанционным способом и статья 26.1 ЗоЗПП предоставляют потребителю право на возврат товара без объяснения причин – «процесс охлаждения к покупке». Но вот не задача,до офиса я никак не могу дозвониться автоответчик постоянно твердит одно и тоже все операторы заняты перезвоните позже. Как мне быть, подскажите пожалуйста. Заранее спасибо.

Ответ:
Напишите заявление в письменном виде и отправьте заказным письмом с уведомлением. Реакции не будет - исковое заявление в суд по месту Вашего жительства.

Список тем вопросов / Торговля