Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте! Хочу обратить на непрофессиональность продавцов в Связном г. Екатеринбург, Малышева 123/2. 5 января мы приобретали у них в рассрочку смартфон, надавали кучу карточек , а которую надо (Тинькофф), что бы оплачивать рассрочку нет. (Возможно если бы она была ни чего бы этого и не случилось) Когда попросили реквизиты для оплаты, нам подчеркнули. Подошло время платить и .... Мы до сих пор ищем куда же у нас ушли деньги? Номер счета оказался карты Совесть, и банк Тинькофф не может найти. При обращении в связной , мягко сказать от меня отмахнулись, сказав звоните по номеру телефона в чеке. Как нам поступить?

Ответ:
Сначала пишите претензию продавцу. Не поможет - исковое заявление в суд.

Список тем вопросов / Торговля