Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте! 13.04.17 приобрела в местном интернет-магазине детский самокат стоимостью 3850 руб. Продавец осуществил бесплатную доставку (по условия продавца для товаров от 2000 руб.). Есть кассовый чек от продавца на сумму 3850 руб. Товар принят мною в надлежащем качестве, вместе с тем, 14.04.17 я решила вернуть товар, так как выбор пал на другую модель, не представленную в вышеуказанном интернет-магазине. Однако продавец хочет удержать у меня 500 руб ( за первоначальную доставку товара мне 13.04.17), ссылаясь на часть 3 статьи 497 (?) ГК РФ. Законно ли это? Возврат товара в офис продавца готова осуществить самостоятельно. Спасибо!

Ответ:
Требование продавца незаконно. В соответствии с законом о защите прав потребителей, в случае отказа потребителя от товара при продаже товара дистанционным способом (интернет -торговля) возмещаются транспортные  расходы продавца, связанные с доставкой товара продавцом от потребителя в магазин (п. 4., аб. 5 ст. 26.1. ЗоПП).

Список тем вопросов / Торговля