Вопросы юристу.

Вопрос:
Заказывала в интернет магазине растения, ещё прошлым летом, растения не поставлены, возвращать деньги отказываются, мотивируя тем, что у них не интернет-магазин, а клуб" и деньги можно только на другие растения потратить, не возвращают они деньги. Но это же противозаконно. Перечисление было через РР, можно доказать, в моём личном кабинете на сайте есть вся инормация по заказу - с цценами и отметкой об оплате. Как вернуть деньги? Вот этот сайт: http://shop.passiflora.ru/

Ответ:
Пишите претензию. Реакции в течении 10 дней не будет - исковое заявление в суд.

Список тем вопросов / Торговля