|
|
|
|
Вопросы юристу.
| Все вопросы /
Торговля |
| | Нарушение прав потребителей при продаже товара. |
|
Вопрос: Заказали с братом два одинаковых изделия. Живём в разных городах.Брат получил посылку через курьера, моя послана почтой. Изделие, полученное братом, не соответствует заказу. Не та упаковка, не обозначен производитель, нет паспорта, сертификата соответствия, инструкции пользователя, технические характеристики только на английском языке, мощность вдвое меньше заказанной,сетевое зарядное устройство непригодно для использования в стандартных розетках.Могу ли я отказаться получать посылку, отправленную наложенным платежом?
Ответ: При интернет-торговле Вы имеете право, без объяснения причин отказаться от товара. Однако Вы должны будете возместить продавцу расходу, связанные с возвратом товара. Основание: ст. 26.1 ЗоЗПП.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
|
|
|
|