Вопросы юристу.

Вопрос:
Заказала товар в интернет магазине. Выставили счет на 9459,0 руб. Оплатила полностью. Доставка из Москвы должна была быть через транспортную компанию Деловые линии. С менеджером согласовали адрес филиала ТК. На данный момент на телефон не отвечают, товар не отправлен (звонила в транспортную компанию на моё имя отправлений не было). На письма тоже не отвечают. Что в данном случае можно сделать и реально ли вернуть оплаченную сумму?

Ответ:
Пишите заявление по факту мошенничества  в полицию того города, где находится данный интернет-магазин.

Список тем вопросов / Торговля