Вопросы юристу.

Вопрос:
Вчера купилателеыон по сертификату и добавила свои деньги. Пришла домой еще раз его посмотрела, полазила в нем и не понравился в нем звук. Могу я вернуть его обратно?

Ответ:
Если телефон качественный (определение "не понравился звук" не является недостатком) - такой товар возврату не подлежит. Если характеристики звука не соответствуют установленным изготовителем, т.е имеется недостаток, то  в течении 14 дней с даты покупки Вы можете отказаться от договора. Пишите письменную претензию, отдайте под подпись и дату на втором экземпляре. Основание: ст. 18 п.1 аб. 8 ЗоЗПП. Передайте на проверку качества телефон. Если недостаток есть - продавец обязан в течении 10 дней вернуть уплаченные за товар денежные средства.

Список тем вопросов / Торговля