Вопросы юристу.

Вопрос:
в офисе компании билайн был приобретен планшет "билайн таб 2" на момент приобретения была акция цена планшета 1990 при подключении услуги интернет на пол года, цена услуги 1800р. в итоге к оплате 3790р.на тот момент общая стоимость планшета (3790р) меня устраивала, интернет был нужен не особо. Через два месяца использования планшета выявился дефект сенсорного экрана. Экспертиза компании билайн не выявила дефекта и дали заключение о том, что товар исправен. В офисе же компании я продемонстрировала администартору данный дефект при сдаче планшета. При получении так же дефект был продемонстрирован вновь. За планшет обещали вернуть стоимость, 1990. Но при отсутствии планшета мне не нужны услуги интернет, которые были оплачены при покупке планшета. Как можно вернуть оставшуюся стоимость за неиспользованые услуги? Данная услуга для меня уже не актуальна. При сдаче планшета на экспертизу сим карта с пакетом услуг интернет была времено заблокирована.

Ответ:
Напишите письменную претензию в магазин.

Список тем вопросов / Торговля