|
|
|
|
Вопросы юристу.
| Все вопросы /
Торговля |
| | Нарушение прав потребителей при продаже товара. |
|
Вопрос: В январе месяце был приобретен маршрутизатор (Wi-fi роутер, тип техники - беспроводные сети) в MediaMarkt. В процессе установки маршрутизатора, провайдер (мастер по установке) вынес вердикт, что роутер неисправен, соответственно не использовался. Вернуть сразу неисправную покупку не было возможности (проживание в другом городе, не в Екатеринбурге). Сейчас, в мае месяце, я обратилась в сервисный центр MediaMarkt с неисправным маршрутизатором. Специалист принял роутер не экспертизу и сообщил, что в течение 45 дней будет проведен ремонт и возвращен мне обратно. Специалист сервисной службы сообщил, что я могу рассчитывать только на ремонт техники, если экспертиза выявит неполадки, ни о каком возврате денег за неисправную покупки не может идти и речи, так как 14 дней со дня покупки давно прошло. Могу ли я вернуть денежные средства за неисправную покупку?
Ответ: Только в том случае, если недостаток будет выявлен вновь после его устранения.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
|
|
|
|