ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
В интернет- магазине МТС купила телефон 21.12.2015. 28.04.16 телефон перестал заряжаться и в тот же день я его отдала в МТС в ремонт. 03.06.2016 он при шел в салон. но мне ничего об этом не сообщили. 23 июня я пришла в салон телефон не отремонтировали, но дали талон на гарантию где написано, что он исправен, но он по прежнему не включался и не заряжался. Я телефон не взяла. После отпуска меня весь август кормили обещаниями, что его отремонтируют или вернут деньги.Сегодня я виновата в том, что телефон назад не отправили в ремонт. "надо было 3 июня писать заявления на повторный ремонт!Что мне делать? Стоит ли идти на Чебышева 4?

Ответ:
Подходите со всеми имеющимися документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS