|
Вопрос:
сломался видеорегистратор. сдал обратно в магазин, для ремонта по гарантии. по прошествии 40 суток, предложили выбрать другой товар, либо вернуть деньги. точно такого регистратора, какой был у меня,в магазине не было, как впрочем и аналогичных от других производителей. возврат денег меня не устроил по причине повышения цен, в связи с падением курса рубля. покупал за 8700 рублей, а теперь средняя цена на данный прибор 13000. на вопрос-подлежит ли ремонту мой регистратор-ответили что заказана деталь,которую ждать надо недели три,а потом ещё пока её установят и т.п. вопрос; чего они выжидали 40 суток, законно ли это, и есть вообще шанс вернуть свой отремонтированный регистратор. покупал через интернет-магазин ЛОГО, а забирал товар в магазине НОРД в Алапаевске. за два месяца с момента сдачи товара в магазин, на сайтах лого и норд такого регистратора нет в наличии.
Ответ:
В соответствии с ЗоЗПП срок ремонта не может превышать 45 дней, продавец уложился в данный срок. Так же законом предусмотрен пересчёт стоимости товара (в случае повышения цены), но только при наличии аналогичного товара в данном магазине. В Вашей ситуации можно написать заявление на обмен на аналогичный и письменно подтвердить готовность ждать его поступления 30 дней. Однако если в течении 30 дней товар не поступит, то возврат денежных средств будет по первоначальной стоимости.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
