Вопросы юристу.

Вопрос:
Сегодня пришел телефон. АЙФОН-6s, оказался китайской подделкой.Хотя консультант ООО "АЙТЕК ГЛОБАЛ" г. Екатеринбург уверял, что торгуют только оригиналами. Посоветуйте что можно предпринять.

Ответ:
Пишите письменную претензию продавцу с отказом от товара. В соответствии со ст. 26.1 ЗоЗПП в течении 7 дней (если есть письменная информация о правилах возврата товара) или в течении 3-х месяцев (если такой информации нет) Вы можете отказаться от товара без объяснения причин.

Список тем вопросов / Торговля