Вопросы юристу.

Вопрос:
Сегодня принесла в магазин "Рикер" ТЦ "Успенский" осенние сапоги(отклеилась подошва, осенью носила очень мало, купила 05.09.2015), чтобы написать претензию на проведение экспертизы и возврата денег. В магазине отказались принять, т.к. с 10 октября 2015 г. это стал другой магазин, поменялось юридическое лицо, хотя местонахождение и ассортимент обуви остались прежними . Столкнулась с этим в первый раз, подскажите что мне делать. Продавец увидела брак в товаре.

Ответ:
Возьмите выписку в налоговой о том юрлице, у которого купили товар. Претензию отправбте по юр. адресу, указанному в выписке.

Список тем вопросов / Торговля