Вопросы юристу.

Вопрос:
Сделала заказ в интернет магазине http://aromarket.ru 12.10.2017 и сразу оплатила заказ картой. Менеджер перезвонил, подтвердил оплату и предупредил, что доставить смогут только к 20.10.17, тк товар на складе в Москве. Итог: сегодня 20.10 время 17:30, звонка курьера нет, товара соответственно тоже (18.10 звонила в магазин сказали, что едет из Москвы ждите звонка курьера). Магазин сегодня в течении получаса на телефонные звонки не отвечает. Вроде давно работают и отзывов разных полно, не хочется верить, что мошенники. Написала им претензию на почту, подскажите как вести себя дальше?

Ответ:
Писать заявление в полицию по факту мошенничества.

Список тем вопросов / Торговля