Вопросы юристу.

Вопрос:
проживаю в г.лесной. Купила в салоне "Много мебели" (филиал в Н-Туре)мебель. Все в хорошем состоянии,кроме дивана,оказался с браком.Вернула его,но головное предприятие в Саратове,деньги не возвращает, уже прошло 60 суток со времени подачи документов для возврата денежных средств. Представители фирмы в Качканаре разводят руками...Как мне вернуть деньги за некачественный товар? У меня нет связи с головной фирмой Спасибо,с уважением,Татьяна Ч.

Ответ:
Зачем товар возвращали на головное предприятие? Вы платили деньги продавцу - ему и надо было писать претензию и возвращать некачественный товар. Сейчас пишите претензию продавцу, потребуйте связаться с изготовителем и добровольно решить вопрос о возврате денежных средств продавцом. Не поможет - исковое заявление в суд.

Список тем вопросов / Торговля