Вопросы юристу.

Вопрос:
Приобрели золотой браслет в ювелирном магазине 585 Голд 31.12.2017г. 9.01.2018г. браслет порвался. Обратившись в магазин с чеком, биркой и изделием, мне предложили отдать товар на экспертизу, которая показала,что изделие подвергалось механическому повреждению. По их мнению, браслет деформировался при ношении, звенья сплюснулись и поэтому переломились. Но не значит ли это, что качество изделия плохое, раз изделие деформируется при ношении? Я согласна с тем, что изделие действительно деформировалось, но не согласна, что это моя вина. Подскажите, как я могу вернуть свои деньги за отвратительное качество недешовой вещи

Ответ:
Обратитесь в независимую экспертизу (Чебышева, 4).

Список тем вопросов / Торговля