ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Приобрели кнопочный телефон в салоне сотовой связи "Билайн".Вставили сим-карту телефон работал но на следующий день перестал работать. Сим-карта в другом телефоне прекрасно работает. В этом только экстренные вызовы. Принесли его обратно в салон продавец попыталась его настроить но у неё ничего не вышло и она без века отказалась его принимать обратно. Принесли чек всё равно не принимает? Что делать в такой ситуации?

Ответ:
Обращаться к продавцу с письменной претензией, указать какой недостаток выявлен и требование, возврат денежных средств. Данную претензию надо подать в течение 14 дней с даты покупки. За подготовкой претензии можно обратится к нам. Запись на прием по телефону 3720882.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS