ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Приобрел товар с рук, но на гарантии. В последствии выяснилось, что товар имеет дефект с завода-изготовителяб возникший еще до продажи первому покупателю. Магазин дефект подтвердил, выдал акт дефектовки на замену товара или возмещения покупной стоимости. Но по факту отдавать деньги отказалсяб так как: 1) покупателем был не я изначально, 2) товар был приобретен в кредит и магазин требует справки из банка о погашении данного кредита. Правомерен ли отказ магазина в данном случае?

Ответ:
В том случае, если Вы пользовались товаром, то Вас можно считать потребителем и Вы имеете право предъявлять претензии. Если товар был приобретен в кредит, то деньги, по общему правилу, возвращаются на погашение кредита, в случае подтверждения факта погашения кредита, наличными денежными средствами.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS