ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Приобрел робот-пылесос в интернет-магазине. Через 2 месяца пылесос вышел из строя. В магазине провели проверку и выявили брак товара. Пока проходила проверка пылесосы данной марки и модели подорожали. В итоге сейчас за обмен на рабочий пылесос той же марки и модели, но другого цвета (был белый, а в наличие есть только черный) с меня требуют доплату. Вопрос: правомерно ли данное требование со стороны продавца при замене нерабочего товара на кондиционный товар той же марки, но другого цвета.

Ответ:
 Неправомерно. В соответствии с п.1 ст.24 ЗоЗПП "При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих моделей и (или) артикула перерасчёт цены товара не производится".



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS