|
|
|
|
Вопросы юристу.
| Все вопросы /
Торговля |
| | Нарушение прав потребителей при продаже товара. |
|
Вопрос: Пять дней назад мой муж мне купил телефон,но он мне не понравился и он вернул его обратно в тот же день в течение часа,но денег ему не вернули и еще попросили составить заявление на проведение проверки качества и сказали прийти через 30 дней.Напишу претензию я это уже поняла,но хотела спросить вернуть ли мне потраченные деньги на телефон и на юридические услуги?
Ответ: В законе нет такого основания для возврата товара, как "не понравился". К тому же качественные сложнотехнические товары возврату и (или) обмену не подлежат. Продавец выполнит Ваше требование о возврате денежных средств только в том случае, если при проверке качества будет установлено наличие дефекта производственного характера. Если дефекты у телефона отсутствуют, то товар вернут Вам обратно. Оснований для заявления претензии у Вас нет.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
|
|
|
|