|
|
|
|
Вопросы юристу.
| Все вопросы /
Торговля |
| | Нарушение прав потребителей при продаже товара. |
|
Вопрос: На прилавках продуктовых магазинов сейчас очень много продуктов у которых содержимое не соответствует информации на упаковке. Например, на сливочном масле написано "Изготовлено из сливок". Однако, там точно есть и краситель, а в ряде случаев и добавки растительных жиров.
1. Куда обратиться для проведения экспертизы и для подтверждения того, что есть несоответствие информации о товаре и самом товаре?
2. Какие есть перспективы получить компенсацию (в том числе и морального вреда и здоровья), тем самым наказать недобросовестного производителя\продавца?
3. Какова последовательность действий от момента подозрения на несоответствие до момента получения компенсации?
Ответ: Контролирующий орган - Роспотребнадзор (пер. Отдельный, 3). Пишите письменное заявление.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
|
|
|
|