ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
На прилавках продуктовых магазинов сейчас очень много продуктов у которых содержимое не соответствует информации на упаковке. Например, на сливочном масле написано "Изготовлено из сливок". Однако, там точно есть и краситель, а в ряде случаев и добавки растительных жиров. 1. Куда обратиться для проведения экспертизы и для подтверждения того, что есть несоответствие информации о товаре и самом товаре? 2. Какие есть перспективы получить компенсацию (в том числе и морального вреда и здоровья), тем самым наказать недобросовестного производителя\продавца? 3. Какова последовательность действий от момента подозрения на несоответствие до момента получения компенсации?

Ответ:
Контролирующий орган - Роспотребнадзор (пер. Отдельный, 3). Пишите письменное заявление.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS