ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
мне сестра подарила скороварку,оплатила ее своей банковской картой, Сейчас она уехала на вахту.Мне не подошел размер скороварки,я решила обменять ее на более большую.В магазине мне сказали,что должна прийти сестра с картой и паспортом ,написать заявление.Зачем ? сестра приедет с вахты только через два месяца.а срок обмена 14 дней. Зачем им сестра ?

Ответ:
Предполагаем, что продавец юридически неграмотен и поэтому затягивает срок обращения, так как не знает, что по закону качественные товары, контактирующие с пищевыми продуктами, возврату и (или) обмену не подлежат.По закону у покупателя нет права на обмен качественной скороварки.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS