ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Купили ноутбук в магазине Норд 28 ноября а 9 декабря он не включился, увезли в магазин, забрали его на экспертизу по их словам на 45 дней, возможно ли расторгнуть договор купли-продажи после экспертизы или чтобы заменили товар, в этом мы уже сомневаемся, вдруг опять сломается, и очень неудобно без ноутбука, покупали чтобы пользоваться для работы, заплатили за интернет, в итоге пришлось взять напрокат за деньги другой.

Ответ:
Вам надо было сразу написать заявление о расторжении договора, так как в соответствии со ст. 18 п.1 аб. 8 если недостаток выявился в течении 14 дней с даты покупки - покупатель имеет право отказаться от такого сложнотехнического товара. Исходя из текста, Вы подписали документ не на проверку качества, а на ремонт (45 дней). Подойдите с документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS