ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Купили кольцо в ювелирном магазине, гарантия при покупке была 2 года, по истечению 8 месяцев "лопнула шинка кольца", отдали на экспертизу, в итоге эксперт написал, что лопнула в итоге удара, я не представляю из чего сделано это кольцо, что оно лопается от удара, которого кстати говоря не было, подскажите что делать в рамках правового поля, возможно ли встать у магазина с дискредитирующим плакатом или объявить голодовку прямо у магазина? по итогу говорят забирайте кольцо, и ещё за экспертизу просят 300 рублей!

Ответ:
За экспертизу заплатите, при этом возьмите у продавца заключение эксперта и документ, подтверждающий факт оплаты экспертизы, а так же изделие. После этого подойдите со всеми документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.:



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS