Вопросы юристу.

Вопрос:
Купила в подарок мужу перчатки кожаные по размеру не подошли, через 2 дня придя в магазин поменяла на другой размер, этот размер тоже не подошёл. В воскресенье придя в магазин оформить возврат, продавец попросил написать заявление на имя владельца ( сказал что мне позвонит и скажут решение по возврату, прошло уже 4 дня звонка от руководство и владельца так и не поступила. Придя сегодня в магазин , продавец с улыбкой и сорказмом сообщил мне , что руководство очень занято. Хотела получить от Вас совет , что мне дальше делать ( срок возврата 14 дней истекает через 2 дня)

Ответ:
Максимальный срок рассмотрения Вашего требования 10 дней. Если по истечении этого срока Ваши требования не удовлетворены/не рассмотрены, Вы имеете право обращаться в суд.

Список тем вопросов / Торговля