ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Купила пуховик за 27000 руб. При покупке сформулировала, что хочу теплую вещь на уральскую зиму. Мне предложили пуховик, утепленный материалом тинсулейт, ознакомили с рекламными материалами о тинсулейте, предложили дополнительное утепление. При носке пуховика выяснилось, что в нем (даже с утеплением) холодно уже при -6 градусах. Товар приобретен с рассрочкой платежа, оплачен не полностью. На руках договор, где написано, что приобретается "пуховик", чеки о частичной оплате. Свидетелей с моей стороны о "консультациях" продавцов нет. Хочу подать претензию в связи с сообщением недостоверных сведений о товаре и потребовать уменьшения цены до 15000 (средняя цена китайских тинсулейтовых пуховиков в интернет-магазинах). Каковы судебные перспективы и практика в подобных случаях? Большое спасибо!

Ответ:
"Холодно" - это не дефект. Не полная и (или) недостоверная информация должна быть подтверждена. Подойдите с пуховиком в офис: Малышева, 29, оф. 305.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS