ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Купила посудомоечную машину, но оказалось что у меня напряжение тока пониженное, около 200v. Машина отказывается работать. Об этой проблеме я не знала, так как до этого у меня была посудомоечная машина и она исправно мне служила 25 лет. В магазине машину отказываются принять обратно или поменятьо на другую марку не столь требовательную к пониженному напряжению, так как она у меня находилась более 1 месяца и в это время сервис центр не мог определить причину неработоспособности машины. Машина на данный момент не работает, напряжение падает до 200v. Вы можете подсказать как мне решить данную проблему или она нерешаема? Машину купила 4 ноября 2015 года и она находится ещё на гарантии. С уважением - Зинаида

Ответ:
Оснований для возврата машины продавцу нет. Купите повышающий трансформатор тока для бытовой техники.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS