Вопросы юристу.

Вопрос:
Купила очки через 3 дня стали выпадывать стекла.Обратилась к продавцу вернуть деньги.Сдала очки. Через 3 дня позвонили,сказали,что отремонтировали.Встретилась с "директором"Деньги не возвращает. Говорит,что ему даже интересно ,чем все это кончится.Ссылается на законы про зуб.пасту,ниж,белье линзы.Я покупала готовые очки.В них вожу машину.ГДЕ УВЕРЕННОСТЬ ,ЧТО ЧЕРЕЗ 10 ДНЕЙ СТЕКЛА НЕ ВЫПАДУТ СНОВА.СПАСИБО.

Ответ:
Если Вы обращались письменно и есть второй экземпляр претензии с отметкой о приёме - директор в суде проиграет. Если претензия заявлена устно - доказательств того, что продавец нарушил Ваше право нет. Высока вероятность того, что проиграете Вы.

Список тем вопросов / Торговля