Вопросы юристу.

Вопрос:
Купил вытяжной вентилятор, он оказался с дефектом (вибрация). Вернул его в магазин. Через 20 дней мне позвонили из отдела возврата, сказали, чтобы я забрал вентилятор, так как эксперты признали его исправным, деньги возвращать отказываются. Как мне поступить в этой ситуации?

Ответ:
Забрать вентилятор, посмотреть его работоспособность. Если дефект все-таки присутствует, обратиться  в магазин повторно с письменной претензией и требованием возврата денежных средств

Список тем вопросов / Торговля