ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
купил товар за 0 рублей 9.12.16. Заказ был оформлен, но его аннулировали, в выдаче откачали (хотя товар в есть в наличии, есть аудиозапись разговора с продавцом подтверждающая цену и наличие). Пришел 12.12.16 с претензией - принимать не стали, на "мировую" (выдачу купленного) не согласились и "на повышенных тонах" не однократно указывали где дверь (без мата) сказав что зарабатывайте, потом покупайте. Интересует сопровождение в суде(иск), подача жалобы в прокуратуру, роспотребнадзор. Постоплата 100% полученной суммы за моральную компенсацию (меня интересует наказание фирмы и получить купленный мной товар)

Ответ:
Товар не может стоить 0 рублей. Если у товара нет цены, то это не купля-продажа, а безвозмездная передача. Можете подойти с документами в офис: Малышева, 29, оф. 305. К сведению: оплата юридических услуг производится до их оказания, так как стоимость услуг заявляется в суде к возмещению.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS