ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Я приобрела в магазине "Семь пятниц" бутылочку сухого французского вина (так было написано на этикетке). Раскупорив бутылку и налив ее в прозрачный бокал, я обнаружила мутную жидкость (бутылка была из темного стекла), по запаху напоминающую нечто с портвейном. На следующий день я принесла эту початую бутылку в магазин, но мне там сказали, что это мои проблемы, обращайтесь к поставщикам. Я настояла, чтобы они забрали эту бутылку, я сделала запись в книгу жалоб и сделала копию чека. Прав ли сотрудник магазина в такой ситуации? Заранее благодарна

Ответ:
Пишите жалобу в Роспотребнадзор: пер. Отдельный, 3.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS