Вопросы юристу.

Вопрос:
Я приобрел в вашем интернет-магазине душевую кабинку aquapulse (код производителя 7806а fabric white). Дата доставки и оплаты 16.05.2016.( Чеки в наличии). Кроме того,мной были оформлены монтаж кабины вашими сотрудниками. После монтажа кабины и оплаты наличными квитанций либо каких-то иных платежных документов мне предоставлено не было. В конце апреля текущего года кабинка побежала(побежал либо смеситель либо подводка с задней стороны). После звонка и переписки в wats app монтажники отказались ехать(переписка сохранена) и ремонтировать,сославшись на то-что бесплатно они не хотят ехать, т.к. к задней стенке трудный доступ. А сотрудник интернет магазина предложил мне самостоятельно разобрать кабину чтоб видеть, где протекает и тогда монтажники приедут. Разговор с сотрудником магазина записан.На протяжении месяца сотрудник магазина обещает,что установщики свяжутся(переписка сохранена)-но никто так и не позвонил. Что делать?

Ответ:
В Вашей ситуации Вы можете только написать жалобу в Налоговую о приёме денежных средств без выдачи подтверждающих документов.

Список тем вопросов / Торговля