Вопросы юристу.

Вопрос:
Я приобрел смартфон. Гарантийный срок еще не закончился. Отклкйлся дисплей. Я сдал в сервисный центр - устранили по гарантии. но через 5 дней снова отклеился. Могу ли я обменять на новый. Акты из сервисного центра есть.

Ответ:
Пишите претензию продавцу по наличию существенного недостатка (при первом обращении недостаток не устранён, проявился снова - это признак существенности). Основание: ст.18 ЗоЗПП.

Список тем вопросов / Торговля