ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Я купил МФУ RICOH SP150su в магазине по адресу г.Екатеринбург, ул. Сыромолотова 14 т+7(343)22-609-22. Покупая товар, прежде чем оплатить я поинтересовался-после окончания тонера в картридже-нужна ли перепрошивка "чипа" картриджа? Продавец, который мне продавал МФУ очень убедительно объяснил, что этого не потребуется-просто заправьте картридж тонером и продолжайте работать дальше. Как оказалось на самом деле-тонер закончился и МФУ выдает - меняйте картридж (а это почти 50% стоимости МФУ). Обращался в магазин и сервисные центры-говорят картридж не "чипуется"-это расходный материал. По моим понятиям у автомобиля двигатель это тоже расходный материал? Суть изложенного-если бы меня не убедил шустрый менеджер я бы не стал выкладывать 7000 руб.за этот прибор.Кстати даже картридж для этого МФУ не так просто купить в г. Екатеринбурге.

Ответ:
Подходите со всеми документами к нам - ул. Малышева, дом 29, офис 305.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS