Вопросы юристу.

Вопрос:
Года два назад покупали с мужем унитаз Sanita Delux. Устанавливали месяц назад и убедились, что конструкция не позволяет им нормально пользоваться (не смывает даже маленький кусочек бумаги). Пытались установить в разных санузлах - то же самое. В магазин возвращать поздно, обратились к фирме производителю, приехал специалист, провели экспертизу, решение не в нашу пользу. Стоит ли предпринимать еще какие-то действия, чтобы попытаться вернуть деньги? Кстати, это похоже не заводской брак, несколько из знакомых сантехников подтвердили, что часто сталкиваются с жалобами на эту модель. А она не самая дешевая.

Ответ:
Это конструктивный недостаток. Обратитесь в экспертизу (Чебышева,4). Если это подтвердится экспертом - претензия изготовителю с приложением копий полученных документов и требованием возмещения расходов по экспертизе. Откажут - исковое заявление в суд.

Список тем вопросов / Торговля