|
Вопрос: Добрый вечер! 03 мая 2017г. купила телефон в магазине ТехноДисконт, по адресу г. Екатеринбург, ул. Победы д.36. Через неделю выявила дефект,15 мая 2017г.пришла в магазин хотела вернуть товар, но мне отказали, сказали что надо делать диагностику.Я отдала телефон на диагностику 25 мая 2017г. я забрала телефон ,в магазине мне сказали, что дефект не выявился, но при проверке дома обнаружила, что дефект не устранен. В магазине мне дали акт о выполненных работах, я позвонила по телефону, который был указан в документе, мне ответил мужчина и он сказал, что не видел моего телефона и такой телефон не диагностировал, я позвонила в магазин и спросила кто все таки делал диагностику, они сказали, что у них не сколько организаций, с кем у них заключен договор, но акт о выполненных работах выдан совсем другим юридическим лицом. Подскажите пожалуйста, что делать? Заранее спасибо
Ответ: Подойдите с документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.
Список тем вопросов
/ Торговля
|