ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Добрый вечер! 03 мая 2017г. купила телефон в магазине ТехноДисконт, по адресу г. Екатеринбург, ул. Победы д.36. Через неделю выявила дефект,15 мая 2017г.пришла в магазин хотела вернуть товар, но мне отказали, сказали что надо делать диагностику.Я отдала телефон на диагностику 25 мая 2017г. я забрала телефон ,в магазине мне сказали, что дефект не выявился, но при проверке дома обнаружила, что дефект не устранен. В магазине мне дали акт о выполненных работах, я позвонила по телефону, который был указан в документе, мне ответил мужчина и он сказал, что не видел моего телефона и такой телефон не диагностировал, я позвонила в магазин и спросила кто все таки делал диагностику, они сказали, что у них не сколько организаций, с кем у них заключен договор, но акт о выполненных работах выдан совсем другим юридическим лицом. Подскажите пожалуйста, что делать? Заранее спасибо

Ответ:
Подойдите с документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS