ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Добрый день!Заказала в интернет-магазине копию часов "Ролекс" с обещанной гарантией 12 месяцев и возврата товара в течение 14 дней.Получила 30 декабря посылку наложенным платежом на "Почте России".Отправление первого класса оказалось из Ачинска,Красноярского края от физ.лица Екимова Ивана Николаевича с адресом "до востребования".В коробочке лежали смятые газеты "МММ" с портретом Мавроди за 2011 год и в полиэтиленовом кулечке копия часов.Инструкция по эксплуатации, товарный чек, гарантийный талон отсутствуют.Данные о поставщике товара отсутствуют.Товар ненадлежащего качества.Каким образом произвести возврат товара.Учитывая что впереди 10 дней выходных.С уважением,Людмила Поляковская.тел.8-912-28-70-253

Ответ:
Пишите заявление в прокуратуру г. Ачинска о факте мошенничества.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS