Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! В магазине "Золотой" было приобретено кольцо с фианитами, после непродолжительной носки вылетел камень. Обратились в магазин - забрали на экспертизу. Добилась от них чтобы они не отремонтировали товар, а произвели возврат денежных средств. Дело в том, что товар был куплен на сертификат с доплатой, однако, я больше в этом магазине ничего покупать не хочу (т.к. кольцо было некачественное) - возможно ли вернуть деньги за сертификат в этом случае?

Ответ:
Вам должны вернуть полную стоимость товара, которая, в Вашем случае состоит из стоимости сертификата плюс сумма доплаты.

Список тем вопросов / Торговля