ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Добрый день! Прошу Вас разъяснить, куда нужно обратиться с заявлением на следующую ситуацию: В феврале 2015 года я заказал у физического лица (по Договору) изготовление садовой беседки. Срок монтажа по Договору был определен 30 марта 2015 года. По настоящее время Исполнитель предоставлял неверную информацию (лгал). Обещал в течение недели поставит беседку (с 30.03.15г), но то погода не та, то еще какие-то причины. В итоге, как выяснилось, Исполнитель даже не закупил материал для изготовления беседки, а денежные средства в размере 30 000 р потратил на собственные нужды. Прошу Вас разъяснить, каким образом я могу взыскать с Исполнителя средства с моральным ущербом? Спасибо! Антон.

Ответ:
Ваши отношения с физическим лицом  регулируются не Законом о защите прав потребителей, а ГК РФ. Моральный ущерб Вы взыскать не можете, можете предъявить только неустойку за пользование чужими денежными средствами. Для разрешения вопроса надо обратиться в суд.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS