ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Добрый день! Приобрела купальник. При повторной примерке не подошёл размер. Все бирки сохранены, написала заявление о возврате, магазин отказался вернуть, ссылаясь на то, что купальник-нижнее бельё. Написала второе заявление, указав, что по ГОСТу купальник не является нижним бельём. Тишина. Какие мои дальнейшие действия?

Ответ:
Купальник - это обиходное выражение. Купальные костюмы относятся к  группе "изделия трикотажные бельевые". Качественный бельевой трикотаж возврату и (или) обмену не подлежит. ГОСТ 31406-2009 характеризует общие технические требования, предъявляемые к качеству данных изделий.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS