Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день Приобрел в магазине E96 фитнес браслет, при передаче мне товара беглым осмотром проверил внешний вид. Дома при проверке оказалось что браслет не работает с моим телефоном. Через два дня понес его обратно и хотел вернуть деньги. Но при приемке товара сотрудники очень внимательно рассматривали товар чуть ли не под микроскопом и обнаружили на металлической застежке 2-3 царапинки (к слову, на ней изначально даже защитной пленки не было). Деньги вернуть отказались, ссылаясь на то, что товар ненадлежащего качества. Мои доводы о том, что царапины могли поставить на заводе или при упаковке товара не приняли во внимание. При приемке товара я их просто не заметил. Составил претензию в магазине, срок рассмотрения 10 дней. Но с большой вероятностью мне откажут. Что дальше делать?

Ответ:
Оснований для обращения в суд нет.

Список тем вопросов / Торговля