|
|
|
|
Вопросы юристу.
| Все вопросы /
Торговля |
| | Нарушение прав потребителей при продаже товара. |
|
Вопрос: Добрый день,приобрёл сотовый телефон в МТСе и к нему чехол в Евросети чеки на всё имеются.Через дня четыре обнаружел на телефоне вмятины (изначально подумал ,что краска слезла после снятия чехла обнаружил вмятины по всему корпусу) Писал претензию,после экспертизы сказали типа чехол не оригинал отказались менять на аналогичный товар,но где написано что нельзя пользоваться не оригинальными аксессуарами!!! Я так понимаю это скрытый дефект,который проявился во время эксплуатации. Телефон купил металлический и чехол к нему,чтоб сохранить внешний вид, а оказалось наоборот хуже!!!Второй раз написал претензию в МТС, но ответ тоже был отрицательный, что мне делать???
Ответ: Обратитесь в независимую экспертизу: Чебышева, 4.
Список тем вопросов
/ Торговля
|
|
|
|
|