ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Добрый день.Подскажите,пожалуйста, как быть. Мы заказали деревянное евроокно в компании "Анион" ООО "Стройинвестснаб",22.10.2016г. нам его установили. Дело в том, что окно очень сильно и резко пахнет неприятным запахом, что невозможно находиться в комнате (окно в зале, зал проходной, приходиться ходить через зал и в итоге отвратительный запах стоит во всей квартире. Звонила в эту компанию, говорят, мол они отправили претензию доставщикам лакокрасочных изделий, используемых при изготовлении окна, мол ждите, что они скажут. Как добиться смены окна ненадлежащего качества, жить с таким запахом в квартире невозможно. Помогите, пожалуйста, что нам делать? Окно нам стоило немалых для нас денег в около 40 тысяч.рублей. В квартире проживают ребенок; инвалид 1 группы и я беременна на 4 месяце.

Ответ:
Обратитесь в ЦГСН (пер. Отдельный, 3) для проведения анализа воздуха. Замеры подтвердят, что вредные вещества превышают допустимые - претензию изготовителю с требованием расторжения договора.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS