Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Приобрел мультиварку redmond в магазине oldi. Уже второй раз носил на гарантийный ремонт. Продавец выдал документ где написано что гарантия 12 месяцев. В комплекте самой мультиварки идет сервисная книжка где указано, что гарантия 25 месяцев. Т.к. это уже второй ремонт той же проблемы мультиварки задумался о замене товара на аналогичный. Кому мне предъявлять свои требования продавцу или изготовителю? Могу ли я обратиться напрямую к собственному магазину изготовителя для замены товара на аналогичный?

Ответ:
Право выбора предъявления претензии у покупателя. Мы рекомендуем тому, кому платили деньги, т.е продавцу.

Список тем вопросов / Торговля