Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! Подскажите, как быть. 17 декабря 2014 года мы приобрели кухонный гарнитур в магазине"Касторама", все модули из наличия. Была назначена доставка. Но в день доставки нам не привезли 1 шкаф. Сегодня 27 февраля 2015 , нам до сих пор не звонили. Когда мы сами обратились с вопросом , когда же будет шкаф, ответ был "неизвестно, если хотите, можете вернуть кухню" . У нас все стоит собранное , кроме этого шкафа, о возврате речи быть не может. Что мы можем требовать и на что имеем право? Договора они не заключают, т.к. не работают под заказ, продают только из наличия. Большое спасибо!

Ответ:
Чек - это договор. Пишите претензию, установите срок доставки, не исполнят - исковое заявление в суд. Претензию отдайте под подпись и дату на втором экземпляре.

Список тем вопросов / Торговля